A család az a hely, ahol megtanuljuk, hogyan bánjunk egymással. Hogyan kérjünk, hogyan mondjunk nemet, hogyan fejezzük ki a dühöt, a szeretetet, a félelmet. Minden szó, minden gesztus mintát ad gyereknek, párnak, szülőnek egyaránt. Ezért nem mindegy, hogyan kommunikálunk. Az asszertív kommunikáció abban segít, hogy őszintén ki tudjuk mondani, amit érzünk és gondolunk, miközben tiszteletben tartjuk a másikat is.
Mit is jelent pontosan az asszertivitás?
Az asszertivitás nem harsányság, nem az erő fitogtatása. Sokkal inkább önismeret és bátorság. Az asszertív ember tudja, mit akar, és azt is, hogy a másiknak is joga van a saját érzéseihez.
Három alapvető kommunikációs stílus van:
- A passzív, aki inkább elhallgat, hogy ne legyen konfliktus. Ő gyakran frusztrált, mert úgy érzi, mások döntenek helyette.
- Az agresszív, aki erőből próbál érvényesülni, és ezzel megbánt másokat.
- Az asszertív, aki nyíltan, de tisztelettel kommunikál, és nem fél képviselni önmagát.
A különbség talán egy mondatban is megmutatkozik:
- Passzív: „Mindegy, nekem jó így is.”
- Agresszív: „Most az lesz, amit én akarok!”
- Asszertív: „Szeretném, ha ezt most így csinálnánk, mert nekem ez fontos.”

Mindennapi családi helyzetek, ahol sokat számít
1. Esti fürdés
A legtöbb szülő ismeri a „nem akarok fürdeni!” típusú estét. Egy dühös reakcióval könnyen hatalmi harccá válhat a helyzet. Az asszertív megközelítés más:
„Látom, hogy most inkább játszanál, de eljött a fürdés ideje. Utána még olvashatunk egy mesét.”
Itt a szülő elismeri a gyerek érzését, mégis tartja a határt. Ez biztonságot ad, nem gyengeséget.
2. Szülők vitája helyett
A hétköznapi feszültségek gyakran abból fakadnak, hogy valaki úgy érzi: ő többet tesz bele, mint a másik.
A különbség óriási lehet abban, hogyan fogalmazzuk meg:
- Hibáztató: „Te sosem segítesz semmiben!”
- Asszertív: „Túlterheltnek érzem magam és szeretném, ha néha te is elmosogatnál.”
Az első támadás, a második meghívás az együttműködésre.
3. Amikor a kamasz visszabeszél
Egy tinédzser sokszor próbálja a határokat. Ilyenkor az asszertivitás a szülőt is védi.
„Nem szeretem, amikor ilyen hangon beszélsz velem. Meghallgatlak, de csak akkor, ha tisztelettel beszélünk egymással.”
Ez nem megalázás, hanem világos keret, amelyben a gyerek is tanulja, hogyan lehet érzelmeket kifejezni anélkül, hogy bántana.

Az asszertív család ereje
Ha egy családban asszertívan kommunikálnak, ott a véleménykülönbség nem veszély, hanem lehetőség a megértésre. Ilyen közegben:
- a gyerekek megtanulják, hogy az érzéseik számítanak,
- a szülők nem érzik magukat tehetetlennek,
- a párkapcsolatban pedig kevesebb a félreértés és a rejtett sértettség.
Az asszertív kommunikáció erősíti a bizalmat, mert mindenki tudja, hogy a másik őszinte, de nem bántó. Egy ilyen családban a gyerek nem fél hibázni, és a szülő sem fél beismerni, ha valamit rosszul csinált.
Hogyan tanulható meg?
- Tisztázd magadban, mit érzel. Sokszor nem a helyzet, hanem a kimondatlan érzés feszít.
- Használj „én”-üzeneteket. Például: „Csalódott vagyok, mert nem szóltál, hogy késel.”
- Hallgasd meg a másikat. Az igazi asszertivitás párbeszéd, nem monológ.
- Ne feledd: a cél a kapcsolat, nem a győzelem. Ha mindketten jól jártok, az az igazi siker.
Egy kis valóság: nem mindig megy tökéletesen
Lesz, hogy kicsúszik egy hangos szó. Lesz, hogy valaki megsértődik. Az asszertív kommunikáció nem azt jelenti, hogy mindig higgadtak vagyunk, hanem azt, hogy tudunk bocsánatot kérni, és újrakezdeni. A légkör, amit ezzel teremtünk, sokkal fontosabb, mint a hibátlan mondatok.
Az asszertív kommunikáció tehát nem divatos tréningkifejezés, hanem egy életforma. Olyan családokat épít, ahol mindenki számít, és ahol a szeretet nem a hallgatásban, hanem a kimondott szavakban kap formát.
Asszertív kommunikáció tréning Józsefvárosban
A Ficsak Józsefváros Alapítvány szervezésében most díjmentesen vehetsz részt egy olyan tréningen, ahol a résztvevők gyakorlati eszközöket kaphatnak a tudatos, együttműködő és önérvényesítő kommunikációhoz, interaktív feladatok és helyzetgyakorlatok segítségével.
Helyszín: Egyszülős Központ, 1085 Budapest, Üllői út 30.
Időpont: 2025. november 10. hétfő, 9-13 óráig (érkezés 8:30-tól)
A workshopot tartja: Hennel Éva mentálhigiénés szakember, diplomás mediátor, coach és tréner
A programon maximum 15 fő vehet részt, elsősorban önkénteseinket várjuk.
Regisztráció: https://forms.gle/ZxEJxtGj4s9QCnrd7

